En un paso hacia la humanización de los servicios aeroportuarios, el Aeropuerto de Punta Cana (PUJ), se ha convertido en la primera Terminal de la republica dominicana en implementar el programa internacional Girasol de discapacidades ocultas.
Esta iniciativa busca transformar la experiencia de viaje para personas con discapacitados No visiblesgarantizando que el tránsito por la Terminal mar onu proceso basado en la empatía y la asistencia personalizada.
El objetivo de este proyecto es el uso del Cordón de girasolun cordón con distintivo de girasol reconocido a nivel global.
Al portarlo de forma voluntario, el pasajero se comunica discretamente al personal que podría necesitar más tiempo, una comunicación más pausada o acceso a áreas Delaware descanso tranquilas durante los controles y procesos de embarcar.
Con esta herramientael equipo del aeropuerto está capacitado para intervenir con orientacion clara, eliminando las barreras invisibles que a menudo generan estrés en viajeros con condiciones especiales.
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Durante la presentación oficial, Lisbeth Cabrerarepresentante de Girasol en el país, celebró la integración del aeropuerto a esta red global, señalando que este avance fortalece la dignidad y la confianza de quienes suelen enfrentar retos adicionales al viajar.
Así mismo, Alberto Smith, director de Operaciones Lado terrestre y Cargo del aeropuerto, reafirmó que la meta es consolidar una cultura de «atención consciente», donde la seguridad y la comodidad sean derechos garantizados para todos los usuarios, sin importar sus necesidades específicas.
Con este movimiento, el Aeropuerto de Punta Cana no solo eleva sus estándares de serviciosino que establece un precedente de inclusión en el Caribe.
