El presidente del Grupo Puntacana, Frank Elías Rainieriafirmó que la experiencia del pasajero ha sido una prioridad para el desarrollo del Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ), al considerar que "la primera y la última impresión se da en el aeropuerto".
Rainieri explicó que el Grupo Puntacana siempre se ha enfocado en que la experiencia del viajero sea "única y verdadera", reconociendo que, aunque puedan surgir inconvenientes, las evaluaciones realizados por empresas extranjeras han sido positivos.
"Todo el mundo tiene su problemita, pero cuando uno ve las evaluaciones que tenemos por empresas extranjeras, nos da el confort de decir que estamos orgullosos como dominicanos de tener un aeropuerto cómodo", expresó.
Indicó que el objetivo ha sido garantizar una infraestructura únicaque luzca limpia, atractiva y que funciona correctamente.
Relató que recientemente recibió comentarios de dominicanos que viajaron a la Feria Internacional de Turismo (Fitur) 2026 y utilizaron el Aeropuerto Internacional de Punta Canaquienes le manifestaron el orgullo que sintieron al transitar por la terminal aérea.
"Me llamaron y me dijeron lo orgullosos que se sintión de poder volar por este aeropuerto: ´¡Wow! Tenía años que no volaba por aquí, pero ¡qué limpio, qué bonito, qué hermoso, qué! buena¡qué fácil!; todo está señalizadolas cosas funcionan y eso es lo que uno busca. Uno tiene que tener una infraestructura correcta´", citó.
Las declaraciones fueron ofrecidas ayer durante una entrevista en el programa radial El Sol de la Mañanarealizada desde Fitur, que se celebra en Madrid.
|#VideoDL | Desde FITUR 2026, Frank Elías Rainieri, CEO del Grupo Puntacana, expresó su orgullo por la eficiencia, limpieza y modernidad del Aeropuerto Internacional de Punta Cana, destacando su infraestructura, señalización clara y el uso de tecnología de punta en… pic.twitter.com/pYCcrdzdpW
— Diario Libre (@DiarioLibre) 22 de enero de 2026
trabajo conjunto
Como segundo aspecto, Rainieri destacó el trabajo conjunto que han mantenido con el Gobierno dominicano, principalmente con la Dirección General de Aduanasla Dirección General de Migración y el Cuerpo Especializado en Seguridad Aeroportuaria y de la Aviación Civil (cesac), a los que definió como "tres ejes importantísimos" para la operación del aeropuerto.
Explicó que estas instituciones son las responsables de garantizar la seguridad del pasajeroverificar que las personas que salen del país sean las correctas y asegurar que las mercancías que ingresan también cumplan con los controles establecidoslo que ha permitido desarrollar tecnologías de punta.
El funcionario explicó que, junto a la dirección del Cesac, desarrollaron una tecnología para que los equipos adquiridos por el Aeropuerto de Punta Cana para el chequeo de equipajes no se limita a detectar explosivossino que también identifican drogas y dinero en efectivo.
Indicó que, mediante un algoritmo creado con apoyo de empresas israelíes, las máquinas pueden reconocer de forma automática esos tres elementos, lo que —según sostuvo— permitiría que las maletas lleguen "completamente seguras" y reduzcan la necesidad de inspecciones manuales.
Explicó que, en coordinación con la Dirección General de Migraciónse implementó un sistema moderno que permite a pasajeros extranjeros de 22 nacionalidades ingresar al país mediante un proceso biometrico que incluye el escaneo del pasaporte y el reconocimiento facial.
Refirió que este servicio aún no está disponible para ciudadanos dominicanos, debido a que el país se encuentra en proceso de adopción del pasaporte biometrico.
Rainieri destacó que la tecnologíaasí como la cooperación con el Estado, ha sido fundamental para que el Aeropuerto Internacional de Punta Cana funcionar de manera eficiente y se proyecta con éxito a largo plazo.
- "La clave del éxito en el turismo, e indirectamente en los aeropuertos, es sencilla: la unión entre el sector privado y el sector publico", afirmó.
Rainieri explicó que los avances logrados responden a una politica de estado que comprendió la importancia del sector empresarial ya la necesidad de crear una infraestructura de primer nivel, lo que permitió desarrollar obras como el bulevar turístico que conecta el aeropuerto con la zona hotelerafacilitando un transporte eficiente para los visitantes.
Es periodista en Diario Libre.
